শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য।
একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম হুবহু মিল থাকতে হবে।
সব বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ফান্ড স্থগিত করা হতে পারে।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই চুক্তিটি jeetwin এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; আপডেট করার পর ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ আইনি বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ এমন কোনো অঞ্চল থেকে আপনি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা
রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের আগে আমাদের KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
এক ব্যক্তি, এক পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্যের দখলে চলে গেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা ও প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
যাচাইকরণ (Verification) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের পেমেন্ট হোল্ড করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ক্যাশ করার জন্য নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট' বা প্লেথ্রু লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট লাভ বাতিল করা হবে।
বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং এতে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহৃত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে আমরা সরবরাহকারীর লগ ডাটা তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট এবং অর্থ পাচার (Money Laundering)।
অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ (Collusion) বা আরবিট্রেজ বেটিং।
বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
সিস্টেমের টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করা।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহিত করি। এজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করা।
কুল-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সুবিধা।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং jeetwin এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. পরিষেবা সহজলভ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। ডিসপ্লেতে ভুল অডজ, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট লক রাখা হতে পারে। নিয়ম মেনে চলা অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
১২. ডাটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধান করার চেষ্টা করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন আপডেটগুলো এই পেজে পোস্ট করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিত কার্যকর তারিখটি যাচাই করে নিন।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, এই সাইটের নির্ধারিত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।